Россия, 188800
Ленинградская область, г. Выборг
ул. Пионерская, д. 2, офис 7
тел. (81378) 313-50
факс (81378) 345-13
www.ttk-nw.ru
retail@szapad.ttk.ru

Россия, 183318,
г. Санкт-Петербург
пр. Пятилеток д.2
тел. (812) 716-66-35
факс. (812) 577-03-34
www.internet47.ru
sales@internet47.ru

Уважаемые Клиенты!

Благодарим Вас за доверие, которое Вы оказали компании "Интернет 47", став ее Клиентом. Хотим проинформировать Вас о том, что сеть "Интернет 47" в г. Светогорске была приобретена Компанией ТТК - Северо-Запад (ЗАО "Санкт-Петербургский ТЕЛЕПОРТ"). С 01 апреля 2010 года услуги доступа в Интернет Вам будет предоставлять ТТК - Северо-Запад.

ТТК-Северо-Запад входит в группу компаний ТТК (ЗАО "Компания ТрансТелеКом"). Компания ТТК является лидером российского рынка связи, имеет магистральную волоконно-оптическую сеть протяженностью более 53 000 км, от Калининграда до Сахалина, и более 1000 узлов доступа во всех экономически развитых регионах Российской Федерации.

После перехода на обслуживание в компанию ТТК - Северо-Запад Ваш действующий тарифный план будет сохранен. Изменится только порядок установления соединения с сетью Интернет и дата списания абонентской платы. Списание абонентской платы будет производиться 1-го числа каждого месяца.


С 01 апреля 2010 года и до 05 апреля 2010 года, доступ в Интернет будет предоставляться независимо от состояния лицевого счета. За этот период Вам необходимо внести на свой новый лицевой счет сумму, необходимую для снятия абонентской платы за апрель 2010 года. Абонентская плата, начисленная за март 2010 года будет перерасчитана с учетом даты предыдущего списания абонентской платы, а остаток средств на старом лицевом счете будет переведен на новый лицевой счет.
Как понять свой остаток денег на 1 апреля можно тут.

Оплату услуг ТТК - Северо-Запад можно будет производить через термиалы моментальной оплаты "Мани-Мани", "Новоплат" либо в любом отделении Сбербанка. Реквизиты и инструкции по оплате указаны на нашем сайте www.ttk-nw.ru. Для бесперебойного использования услуги, оплату необходимо будет вносить до 1-го числа каждого месяца.
До 15 мая 2010 года Вы можете так же оплачивать услуги в терминалах оплачивать выбирая кнопку "Интернет 47".
Оплата на кнопку "ТТК Северо-Запад" можно будет только после того, когда Вы будете знать свой новый лицевой счет.
А так же к Вам прейдет наш сотрудник для переподписания договора с 5 апреля по 15 мая.

Настройка нового соединения занимает несколько минут и не требует специальных знаний. С 01 апреля 2010 года, при попытке перехода на любой Интернет- сайт, Вы автоматически попадете на страницу с инструкциями по настройке нового соединения. После завершения настройки нового соединения, для доступа в Интернет и для доступа к Личному кабинету Вам необходимо будет использовать полученные в процессе настройки логин и пароль. Кроме этого, логин будет использоваться в качестве номера Лицевого счета для оплаты услуг.

Сменить пароль, подать заявку на смену тарифного плана, посмотреть статистику и многое другое Вы сможете в личном кабинете по адресу http://ttk-nw.ru или http://cabinet.ttk-nw.ru
 

Если у Вас возникнут какие-либо вопросы звоните:

До 01 апреля 2010 г.
Вы можете звонить по телефону "Интернет 47" (812) 716-66-35
почта sales@internet47.ru
ICQ 

C  01 апреля 2010 г.
Телефоны технической поддержки компании ТТК - Северо-Запад:
в Выборге (81378) 345-77 - круглосуточно
в Санкт- Петербурге (812) 457-07-75 - круглосуточно.
retail@szapad.ttk.ru
Кроме того, по рабочим дням с 09:00 до 17:30 Вы всегда можете позвонить в офис ТТК - Северо-Запад в Выборге по телефону (81378) 313-50.